【身边】凤馨物管队员日常

摘要: 坚持每日班前会队列训练,落实三个服务,商业街每日一清,每日纠察岗位值班情况和仪容仪表。每日班前会队列训练除了

身为碧桂园物业人,想业主之所想,急业主之所急,把业主当成自己的亲人与朋友,坚持“用心关怀每一位住户,用心做好每一件小事”, 用行动践行“碧桂园给您一个五星级的家”的服务理念,一直是我们前进的方向。

图:物管队员不断提升标准警礼服务——每日班前训练 


(图:帮助业户推婴儿车、协助业主搬东西,消防安全支援)

日常除了苑区的门岗安防、巡检工作;

主动帮助业主解决日常生活里遇到的大小麻烦

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2017年81812:12分接监控中心通知12街7座X业主反应自己早上由于出门比较着急忘记自己家里在煮鸡蛋的煤气灶有没有关,很是焦急!监控中心马上通知当值领班迅速赶到现场,并组织8号岗到现在查看情况关闭煤气总阀,通知监控中心向来电询问煤气者做好解释工作!同时业主联系了住15街的朋友过来现场查看,并授权找了开锁师傅到现场开锁,等待开锁师傅同时当值队员和领班已准备灭火器材到门口做好灭火准备,于12:41门打开,赶到厨房查看后无异常情况!事后回复业主让其安心,并向业主讲解了出门关电,关煤气之类的小常识!以提前做好预防措施工作! 

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商业街每日一清

清理楼道、地下车库乱堆乱放现象

碧桂园物管队员,一直在竭尽自己所能为广大业户提供更安全有序的苑区生活环境,也请您继续理解并支持我们的工作!


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